维护请求指南

如何递交维修工作单

Any 非紧急 校园维护请求可以通过Archibus在线提交给ODU设施管理部门. 如果您对工单流程有任何其他问题-请致电 维护支持中心 at 757-683-4600 正常营业时间内.

  1. Go to http://odu.nmrkgcs.com/archibus/workplace
  2. 使用您的MIDAS ID和密码登录. 需要双因素身份验证.

  • 选择需要请求的工作类型.
  • 单击这些选项,直到到达请求表单.
  • 填写申请表,说明问题和你所在的位置.
  • Buildings and Floors are pre-populated; select from existing options.
  • The Location 油田仍在建设中. 现在,当您单击该字段时,您需要单击 按名称排列的地点 (位于屏幕的右侧),并选择您的办公室号码或您大楼内的位置.
  • 添加可能有助于说明问题的照片或文档.
  • 您的姓名和号码已经填好了.
  • 如果您的电话号码没有预先填写,请输入一个好的联系号码.
  • 完成工单上的信息后,按 Send button.
  • 您将收到一封电子邮件,确认您的工作请求提交. 当工作订单完成时,您还将收到一封电子邮件. 消息将来自 maintenancesupport@getcarddoctor.com.

  • Log into Archibus 输入你的MIDAS ID和密码.
  • Click My Account 那么,在右上角 My Requests.
  • 您将看到以您的名字命名的所有活动工单的列表.
  • Click See Details 查看打开的工作请求.
  • 在这里,您可以添加评论或查看针对您的请求所采取的所有操作.